Mijn Amerikaanse collega's zijn altijd bereid om te helpen.
Toelichting van het voorstel.
Het resultaat: de aanbieding is klaar voor verzending.
Samen met de account manager op bezoek bij de klant.
Het contract is getekend. Reden om samen met de klant te toasten op een succesvolle samenwerking.
Als sales engineer bij Vanderlande heb je heel veel afwisseling in activiteiten. Of je nu in Amerika zit, zoals ik, of in Nederland: dat maakt voor de inhoud van de functie eigenlijk geen verschil. De activiteiten liggen op het vlak van klantcontact, concepting, calculatie en het actief betrokken zijn bij de aanbiedingsstrategie.
Een belangrijk deel van mijn functie bestaat uit het vertalen van specificaties naar een concept. Daarbij is het belangrijk dat je een kritische houding aanneemt over of een product ook verkoopbaar en maakbaar is. Samen met het sales team zorg ik ervoor dat de aanbieding gemaakt wordt. Ik ben ook betrokken bij het presenteren van de door ons bedachte oplossing aan de klant en lever een bijdrage aan onderhandelingen. Ervoor zorgen dat alles goed gedocumenteerd wordt, hoort ook tot mijn taken. Naast contacten met de klant heb ik ook intern met veel disciplines contact om de informatie te verzamelen die nodig is voor de aanbieding. Hierbij moet je continu de meerwaarde voor de klant in je achterhoofd houden.
Als sales engineer werk je vaak aan een aantal projecten tegelijkertijd. Op dit moment werk ik zowel aan een klein als een groot project. Het kleine project is op een luchthaven in Chicago. Zij willen hun bagagecapaciteit voor vertrekkende vluchten vergroten. Ook al is het een klein project, dit betekent niet dat het niet belangrijk is voor Vanderlande. Er zijn plannen om in de toekomst fors te groeien en dat biedt misschien nieuwe mogelijkheden voor ons. Het grote project is voor een luchthaven in Californië. Hier gaan we voor een nieuwe terminal een systeem voor veiligheidsscreening van bagage leveren. Ook zullen we aan een bestaand bagageafhandelingssysteem in een andere terminal aanpassingen doen.
Ik ben er trots op dat ik de eerste vrouwelijke expat ben voor Vanderlande. Omdat ik eerst in Veghel gewerkt heb, ken ik de organisatie daar goed en daar maken mijn Amerikaanse collega’s hier regelmatig gebruik van. Wel probeer ik mijn kennis zo veel mogelijk over te dragen, want uiteindelijk ben ik hier toch tijdelijk.
Samen met mijn Amerikaanse collega’s heb ik gewerkt aan een aantal aanbiedingen die ook daadwerkelijk verkocht zijn. Vanderlande is hier nog niet zo bekend en met deze projecten hebben we er een aantal mooie referenties bij. Dat draagt weer bij aan onze naamsbekendheid in Amerika.
Ik heb een aantal jaren in Veghel gewerkt en daar heerst een open cultuur. Dat zie ik in Amerika ook terug. Het leggen van contacten gaat hier heel gemakkelijk. Ze staan hier erg open voor andere culturen en tonen interesse in waar je vandaan komt.
In het algemeen geldt dat je veel vrijheid hebt in het indelen van je werkzaamheden. Wat ik ook leuk vind is dat we een tastbaar product maken. Er werken veel jonge mensen en er zijn groeimogelijkheden. Ik heb aangegeven dat ik het leuk zou vinden om voor Vanderlande naar het buitenland te gaan en op een gegeven moment werd ik benaderd voor deze functie in de US. Een kans die ik met beide handen heb aangegrepen.
De cultuurwaarden waar ik mezelf het meest in herken zijn de waarden eager to learn en ownership. Ik wil mezelf graag ontwikkelen en ik leer ontzettend veel van het werken in USA. Daarnaast zie ik het als mijn verantwoordelijkheid dat mede door mijn bijdrage aan het team een project uiteindelijk verkocht wordt.